NEIGHBOR HELP · 邻里互助平台
让每一份小需求
都有人搭把手
搭把手连接附近的邻居与本地服务者。发布需求、接单帮忙、完成验收，把生活里的小事交给靠谱的邻里。
本地服务 · 实名认证 · 平台托管 · 保证金机制
9:41● ● ●
附近 · 3km邻里互助搭把手
让每一份小需求都有人完成
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实名认证服务者身份核验
平台托管赏金与保证金保障
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平台托管赏金结算有保障
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保证金机制接单履约更安心
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客服支持每日 9:00–22:00
WHAT WE DO
邻里之间，能帮的比想象多
从取快递、代买菜，到上门保洁、宠物照护和老人陪伴，把日常小事交给附近靠谱的人。
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上门遛狗
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教学辅导HOW IT WORKS
三步，把需求交出去
不用下载复杂系统，在微信里就能完成发布、接单、沟通和验收。
01
发布需求
选择服务类型，填写需求、赏金、时间和地址；平台托管赏金，等待附近邻居接单。
02
邻居接单
附近达人接单后与你联系，按约定时间上门；接单方按平台规则冻结保证金。
03
完成验收
服务完成并确认后，赏金结算给服务者，保证金按规则退回，双方可以互相评价。
SAFETY FIRST
每一次托付
多一层安心
搭把手用实名认证、平台托管和保证金机制，降低邻里交易的不确定性。服务过程有问题，也可以联系平台客服。
实名认证服务者提交身份信息，平台审核后展示认证标识。
赏金托管发布时赏金由平台托管，完成验收后再结算。
保证金机制接单方按平台规则冻结保证金，完成服务后退回。
客服支持服务时间 9:00–22:00，订单问题可联系客服。
FAQ
常见问题
还有疑问，可以通过页面底部客服方式联系我们。
搭把手是本地邻里互助服务平台，连接有生活服务需求的用户和附近的服务者，提供信息发布、接单、沟通与结算撮合。
发布需求时需要按页面提示预缴赏金，赏金由平台托管；订单完成并验收后结算给服务者，具体以订单页面展示为准。
接单方接单时，平台会按订单规则冻结一定比例的保证金。按时完成服务后按规则退回；违约情形按平台规则处理。
订单内可以联系对方沟通，也可以在订单详情提交申诉；平台客服会在服务时间内协助处理。
在小程序「我的」进入达人申请，提交实名信息、联系方式和服务品类，平台审核通过后即可接单。
生活里的小事
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